Política de Devoluciones

  • Todo artículo que el cliente tenga la intención de devolver tiene que encontrarse en su condición original. De ser determinado que el artículo fue usado o instalado, Centropiezas Plus se reserva el derecho de la devolución del artículo. En adición, productos químicos deben tener el sello intacto.
  • El cliente deberá tener consigo el recibo original de compra y una identificación con foto.
  • El cliente tendrá un periodo de treinta (30) días, a partir de la compra del producto, para devolverlo en cualquiera de nuestras localidades.
  • De cumplir con estas condiciones, Centropiezas Plus le asegura el rembolso de su dinero.
  • El dinero se le devolverá según su método original de pago.
  • Si el artículo que compra conlleva devolver un “CORE” a nuestra tienda, el mismo tendrá que pasar una inspección de nuestros especialistas antes de ser aprobado el rembolso del valor de éste.
  • Para cambiar un artículo defectuoso, el mismo deberá ser entregado en la tienda con el recibo original, durante el tiempo que establece su garantía y le aplicarían las políticas de ésta (Ver Política de Garantía según el producto).

Política de Garantía

  • Para cambiar un artículo por garantía, el mismo deberá ser entregado con el recibo original, en cualquiera de nuestras localidades.
  • Nuestra política de garantía aplica únicamente a artículos que se determinen defectuosos de fábrica y hayan sido comprados en Centropiezas Plus. De ser determinado que el artículo fue abusado y el desperfecto no es de fábrica, se invalida la garantía.
  • Nuestros productos con garantía limitada de por vida*, son los siguientes:
    1. Rack & Pinions
    2. Ejes Completos
    3. Bombas de Power Steering
    4. Calipers
    5. Boosters de Frenos
    6. Starters
    7. Alternadores
    8. Shocksmarca KYB & Monroe exclusívamente
    9. Window Lift Motor
    10. Wiper Motor
    11. Ignición Electrónica

*Quiérase decir por “garantía limitada de por vida”, que el cliente tendrá seguridad de que se le cambiará o reparará el artículo comprado y que saliera defectuoso.  Esta garantía es válida por la vida útil del artículo, según el fabricante.  No será transferible ni heredada.

    • Todos los productos que no tengan garantía limitada de por vida, varían entre uno (1) a tres (3) años de garantía. Esto no incluye los productos químicos, los cuales no tienen garantía.
    • Nuestras baterías varían desde uno (1) a seis (6) años de garantía, según el modelo.
    • Pregúntele a nuestros profesionales sobre la garantía extendida ofrecida.